Mallo

이용약관

시행일: 2026년 7월 31일

주식회사 커브길에서가 제공하는 Mallo 서비스의 이용 조건을 정합니다. 회원가입 전에 읽어보시고, 이해되지 않는 부분은 office@curved-road.com 으로 문의해 주세요.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 커브길에서(이하 “회사”)가 제공하는 Mallo 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 1.서비스란 회사가 인공지능 기술을 이용하여 제공하는 사업계획서 및 활동보고서 작성 지원, 맞춤 뉴스레터, 홍보 콘텐츠 제작 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. 2.회원이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. 3.입력자료란 회원이 서비스에 제공한 텍스트, 음성 녹음, 첨부 파일, 회사 정보 등 일체의 자료를 말합니다.
  4. 4.산출물이란 입력자료를 바탕으로 서비스가 생성한 사업계획서, 활동보고서, 뉴스레터, 카드뉴스, 블로그 글 등의 결과물을 말합니다.
  5. 5.유료서비스란 회원이 요금을 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 1.회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 2.회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일자와 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원의 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
  3. 3.회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 1.이용계약은 이용을 신청한 자가 이 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 2.회원가입은 회사가 정한 소셜 로그인 등의 방법으로 합니다.
  3. 3.만 14세 미만인 자는 회원가입을 할 수 없습니다. 만 14세 미만임이 확인되는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 4.회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • ·타인의 명의 또는 정보를 이용한 경우
    • ·허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
    • ·이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
    • ·서비스의 정상적인 제공을 방해할 목적이 인정되는 경우

제5조 (계정 관리)

  1. 1.회원은 자신의 계정을 직접 관리해야 하며, 제3자에게 이용을 허락하거나 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 2.회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.
  3. 3.제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스의 내용)

  1. 1.회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
    • ·사업계획서·활동보고서 작성 지원: 입력자료를 바탕으로 초안을 생성하고, 공개된 자료에서 근거를 찾아 인용을 붙이며, 한글(HWP)·PDF 등의 형식으로 내려받을 수 있게 합니다
    • ·맞춤 뉴스레터: 회원이 제공한 회사 정보를 기준으로 지원사업 공고, 뉴스, 자료 등을 선별하여 회원이 지정한 채널로 전송합니다
    • ·홍보 콘텐츠 제작: 카드뉴스 및 블로그 글의 소재를 제안하고 생성하며, 회원이 연결한 외부 계정에 발행할 수 있게 합니다
    • ·그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  2. 2.회사는 서비스의 구성과 기능을 개선하거나 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
  3. 3.서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 제16조에 따라 중단될 수 있습니다.

제7조 (입력자료의 권리)

  1. 1.입력자료에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 이를 취득하지 않습니다.
  2. 2.회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 입력자료를 이용합니다. 구체적으로 다음 목적에 한합니다.
    • ·산출물의 생성 및 저장
    • ·회원의 요청에 따른 산출물의 수정·재생성
    • ·회원이 지정한 채널로의 전송 및 발행
    • ·장애 대응 및 고객 문의 처리
  3. 3.회사는 입력자료와 산출물을 인공지능 모델의 학습에 사용하지 않습니다. 회사가 이용하는 외부 인공지능 서비스에 대해서도 학습에 사용되지 않도록 설정합니다.
  4. 4.회사는 입력자료를 개인이나 회사를 식별할 수 없도록 처리한 통계 정보를 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
  5. 5.회원은 입력자료에 대하여 적법한 권한을 보유해야 하며, 제3자의 권리를 침해하는 자료를 제공해서는 안 됩니다.

제8조 (산출물의 권리)

  1. 1.산출물을 이용할 권리는 회원에게 있습니다. 회원은 산출물을 사업 목적을 포함하여 자유롭게 이용, 수정, 배포할 수 있습니다. 지원사업 신청, 투자 유치, 대외 공개 등에 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
  2. 2.회사는 산출물을 회원의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 홍보에 사용하지 않습니다.
  3. 3.인공지능이 생성한 결과물의 저작권 인정 여부는 관련 법령과 판례에 따릅니다. 회사는 산출물에 대한 저작권이 발생함을 보증하지 않습니다.
  4. 4.동일하거나 유사한 입력자료에 대하여 다른 회원에게 유사한 산출물이 생성될 수 있습니다. 회사는 산출물의 독창성이나 유일성을 보증하지 않습니다.

제9조 (산출물의 한계와 회원의 확인 의무)

  1. 1.산출물은 인공지능이 생성한 초안입니다. 회사는 산출물에 포함된 사실관계, 수치, 인용의 정확성이나 최신성을 보증하지 않습니다.
  2. 2.회원은 산출물을 제출하거나 대외에 공개하기 전에 그 내용을 직접 확인하고 필요한 수정을 하여야 합니다. 확인 없이 사용하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 3.회사는 산출물을 이용한 지원사업 선정, 투자 유치, 인허가 취득 등의 결과를 보증하거나 약속하지 않습니다.
  4. 4.서비스가 인용하는 뉴스, 공고, 공시 등의 자료는 해당 기관이 공개한 것으로, 그 내용의 정확성에 대한 책임은 원 출처에 있습니다.
  5. 5.서비스는 법률, 세무, 회계, 투자에 관한 자문을 제공하지 않습니다. 전문적인 판단이 필요한 사항은 해당 분야의 전문가에게 확인하시기 바랍니다.

제10조 (회원의 의무)

  1. 1.회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • ·타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
    • ·제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 자료를 입력하는 행위
    • ·법령을 위반하거나 타인의 명예를 훼손하는 내용을 생성·유포하는 행위
    • ·서비스를 이용하여 허위 서류를 작성하거나 이를 제출하는 행위
    • ·자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 비정상적으로 과다한 요청을 발생시키는 행위
    • ·서비스의 소스코드를 역설계하거나 보안 조치를 우회하는 행위
    • ·계정을 제3자와 공유하거나 서비스를 재판매하는 행위
    • ·그 밖에 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  2. 2.회원은 서비스 이용과 관련하여 관계 법령과 이 약관을 준수하여야 합니다.

제11조 (회사의 의무)

  1. 1.회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 2.회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 3.회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다.

제12조 (유료서비스와 결제)

  1. 1.유료서비스의 종류와 요금은 서비스 화면에 표시합니다. 표시 금액은 부가가치세가 포함된 금액입니다.
  2. 2.유료서비스는 월 단위 선불 결제를 원칙으로 합니다.
  3. 3.이용 기간이 끝나면 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 회원이 등록한 결제수단으로 요금이 청구됩니다. 회사는 갱신 결제일 7일 전에 회원에게 갱신 예정 사실과 금액을 알립니다.
  4. 4.회원은 이용 기간 중 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
  5. 5.결제는 토스페이먼츠 주식회사를 통하여 이루어지며, 카카오페이 결제는 승인 절차가 끝나는 대로 추가할 예정입니다. 회사는 결제수단의 변경 사실을 사전에 공지합니다.
  6. 6.회사는 요금을 변경할 수 있습니다. 변경된 요금은 변경 이후 새로 결제되는 건부터 적용하며, 적용일 30일 전에 공지합니다.

제13조 (청약철회와 환불)

  1. 1.회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간 내에 산출물을 생성하였거나 내려받은 경우 등 서비스의 제공이 개시된 부분에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  2. 2.결제 후 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우에는 7일 이내에 전액 환불합니다.
  3. 3.서비스를 일부 이용한 후 해지하는 경우, 다음 기준으로 산정한 금액을 환불합니다.
    • ·환불액 = 결제금액 − (이미 이용한 일수 × 1일 요금) − 결제대행 수수료
    • ·1일 요금은 결제금액을 해당 이용 기간의 총 일수로 나누어 계산합니다
  4. 4.다음의 경우에는 이용 여부와 관계없이 회원이 요청한 금액을 환불합니다.
    • ·회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 경우
    • ·과오납이 발생한 경우
    • ·회사가 사전 고지 없이 서비스를 중단하거나 종료한 경우
  5. 5.환불은 회원의 요청이 확인된 날부터 3영업일 이내에 원래의 결제수단으로 처리합니다. 결제수단의 사정으로 환급이 어려운 경우 회원과 협의하여 다른 방법으로 처리합니다.
  6. 6.환불 요청은 서비스 내 구독 관리 화면 또는 office@curved-road.com 으로 하실 수 있습니다.

제14조 (정부지원사업 바우처를 통한 결제)

  1. 1.회원은 회사가 공급기업으로 등록된 정부·지방자치단체의 지원사업 바우처로 유료서비스 요금을 지급할 수 있습니다.
  2. 2.바우처로 결제한 경우 해당 지원사업의 운영지침이 이 약관에 우선합니다. 환불 사유가 발생하더라도 환불금은 회원이 아니라 해당 지원사업의 운영기관에 반환될 수 있습니다.
  3. 3.바우처의 발급, 사용 조건, 사용 기한에 관한 사항은 해당 지원사업의 운영기관이 정합니다. 회사는 이에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 4.회원이 지원사업의 요건을 충족하지 못하여 바우처 사용이 취소되는 경우, 회사는 회원에게 그 사실을 알리고 이용 방법을 협의합니다.

제15조 (이용계약의 해지와 이용 제한)

  1. 1.회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객문의를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 2.회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치한 후 통지할 수 있습니다.
    • ·제10조의 의무를 위반한 경우
    • ·요금을 2회 이상 연체한 경우
    • ·다른 회원이나 제3자의 권리를 반복적으로 침해한 경우
    • ·법령이나 수사기관의 요청이 있는 경우
  3. 3.회원은 제2항의 조치에 대하여 통지를 받은 날부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이유가 있다고 인정하면 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
  4. 4.이용계약이 해지되면 회사는 회원의 데이터를 개인정보처리방침에서 정한 기간이 지난 뒤 파기합니다. 해지 전에 필요한 자료를 내려받아 보관하시기 바랍니다. 회사는 해지일부터 30일까지 데이터를 보관하며, 그 기간 내에는 복구를 요청하실 수 있습니다.

제16조 (서비스의 변경·중단)

  1. 1.회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지합니다.
  2. 2.회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 서비스 화면과 전자우편으로 알립니다. 이 경우 남은 이용 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.
  3. 3.회사는 무료로 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책에 따라 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제17조 (외부 서비스 연동)

  1. 1.회원은 전자우편, 메신저, 소셜미디어, 블로그 등 외부 서비스를 서비스에 연결하여 이용할 수 있습니다.
  2. 2.외부 서비스의 이용에는 해당 사업자의 약관과 정책이 적용됩니다. 회사는 외부 서비스의 중단, 정책 변경, 계정 제재로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3.회원은 언제든지 외부 서비스와의 연결을 해제할 수 있습니다.

제18조 (손해배상과 책임의 제한)

  1. 1.회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 손해를 입은 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.
  2. 2.회사는 다음의 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    • ·천재지변, 전쟁, 통신망 장애 등 불가항력
    • ·회원의 귀책사유로 발생한 장애
    • ·제9조에 따라 회원이 확인 의무를 이행하지 않아 발생한 결과
    • ·회원이 서비스를 통하여 기대한 사업상 이익을 얻지 못한 경우
    • ·외부 인공지능 서비스나 제3자 서비스의 장애로 산출물의 품질에 차이가 발생한 경우
  3. 3.회사의 배상책임은 법령에 특별한 규정이 없는 한 해당 손해가 발생한 시점을 기준으로 직전 3개월간 회원이 회사에 지급한 요금의 총액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와 생명·신체에 대한 손해는 그러하지 아니합니다.

제19조 (분쟁의 해결)

  1. 1.회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실하게 협의하여 해결합니다.
  2. 2.협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
  3. 3.이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령을 적용합니다.

부칙 (시행일)

이 약관은 2026년 7월 31일부터 시행합니다.

사업자 정보

상호
주식회사 커브길에서
대표자
최재형, 안세현
사업자등록번호
237-86-03199
통신판매업 신고번호
2026-서울서대문-0634
주소
서울특별시 서대문구 성산로 512-42, 403호 (대신동)
전화번호
1688-4564
전자우편
jaybro@curved-road.com
고객 문의
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신고기관
서울특별시 서대문구 (02-330-1925)